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CORONAVIRUS COVID 19

La sécurité et la santé des passagers est la priorité d’ASL Airlines France. La compagnie suit de près l’évolution des restrictions imposées pour l’entrée sur le territoire de certaines destinations desservies.

Voyages vers Israël :

Les autorités israéliennes ont émis des dispositions limitant l’entrée de certains passagers sur leur territoire. Nous vous invitons à consulter les informations publiées sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

En conséquence, ASL Airlines France a le regret de devoir annuler tous les vols de et vers Israël jusqu’au 2 avril 2020 inclus. Seuls les vols du 22 mars 2020 sont maintenus.

Pour les passagers concernés par ces annulations, la politique commerciale suivante d’ASL Airlines France s’applique :

Re-protection possible sans frais sur les vols du 22 mars à destination et en provenance de Tel Aviv pour les passagers des vols annulés jusqu’au 2 avril inclus

  • Remboursement gratuit possible sans frais, applicable pour tous les vols jusqu’au 2 avril inclus, y compris les vols du 22 mars
  • Cette politique commerciale ne s’applique pas pour les vols au-delà du 2 avril 2020

Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com. Si vous avez effectué votre achat auprès d'une agence de voyages, merci de la contacter directement.

Voyages vers l'Algérie :

Les autorités algériennes ont procédé à la suspension temporaire des vols entre la France et l’Algérie, à compter du 17 mars 2020, jusqu’à nouvel ordre.

En conséquence, ASL Airlines France a le regret de devoir annuler tous les vols de et vers l’Algérie jusqu’au 5 avril 2020 inclus.

Pour les passagers concernés par ces annulations, la politique commerciale suivante d’ASL Airlines France s’applique :
- Remboursement gratuit possible sans frais, applicable pour tous les vols jusqu’au 5 avril inclus. Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com. Si vous avez effectué votre achat auprès d'une agence de voyages, merci de la contacter directement.

- Pour les clients ayant acheté leur billet sur le site web d’ASL Airlines, émission possible d’un avoir pour la totalité du montant du billet, utilisable sur tous les vols d’ASL Airlines France jusqu’au 24 octobre 2020. Merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com

Pour les passagers prévus de voyager à partir du 6 avril 2020 et jusqu’au 15 avril 2020, un report de vol sans pénalité de changement est possible pour un voyage jusqu’au 15 juin 2020. Un réajustement tarifaire est potentiellement applicable selon la nouvelle date de voyage choisie :

- Pour tout report, merci d'adresser exclusivement votre demande à supportclients@aslairlines.com

- Cette politique commerciale ne s’applique pas pour les vols au-delà du 15 avril 2020 pour le moment, mais ASL Airlines suit de près l’évolution de la situation.

Voyages vers toute autre destination :

Nous vous invitons à consulter les pages Conseils aux Voyageurs, Par Destination, sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

A ce jour, aucune autre destination régulière d’ASL Airlines France n’est affectée par des limitations d’entrée sur le territoire, donc les vols opèrent normalement et les conditions tarifaires associées aux billets s’appliquent en cas de changement ou d’annulation. Nous recommandons à nos passagers de bien se prémunir d’une assurance personnelle de voyage.

DELAIS D’ATTENTE

En raison d’un très grand nombre de demandes pendant cette période, les délais d’attente peuvent être inhabituellement longs pour le traitement des appels téléphoniques et des demandes adressées au support client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

TERMINAL 3

Tous les vols d’ASL Airlines France continuent d’être assurés au départ et à l’arrivée du Terminal 3 de l’aéroport de Paris-Charles De Gaulle.

En cas de modification, notre Flash Infos sera mis à jour et une notification sera adressée à l’ensemble des clients dont nous avons un contact personnel, ainsi qu’à l’ensemble des agences de voyages ayant effectué des réservations de passagers sur nos vols.

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10/12/20

ASL Airlines France renforce son activité cargo et renouvelle sa flotte

B737-800 Cargo ASL Airlines

ASL Airlines France intègre le premier Boeing 737-800 cargo sous CTA français

 

La compagnie ASL Airlines France a réceptionné son premier Boeing 737-800 cargo  devenant la première compagnie aérienne en France à mettre en ligne ce type d’avion.

 

 

B737-800 Cargo ASL Airlines

 

Le Boeing 737-800 cargo (Boeing Converted Freighter) MSN 33641 immatriculé F-HIQB a été mis en service le 9 décembre.

 

Le Boeing 737-800 dans sa version cargo contribue au renouveau de la flotte cargo de la compagnie dont il est le premier Boeing 737 cargo NG. Avec des performances améliorées, une capacité d’emport de 178 m3 (le pont supérieur cargo est équipé de 11 positions et demie soit 138 m3 plus 40 m3 en soutes) et un rayon d’action de 3 250 miles nautiques, le Boeing 737-800 cargo permet de transporter plus de charge sur une plus longue distance et vient ainsi compléter l’offre de service de fret de la compagnie auprès de ses clients opérateurs postaux et intégrateurs internationaux.

 

Le nouvel avion-cargo d’ASL sera utilisé pour acheminer les envois de FedEx Express, l’une des plus grandes sociétés de transport express au monde.

 

Ce nouvel avion-cargo s’intègre parfaitement dans la flotte d’ASL Airlines France, une flotte homogène de 19 Boeing 737, dont deux Boeing 737-800 en version passagers.

 

Les travaux de modification d’avion passagers en avion-cargo ont été réalisés par la société Aéronautique chinoise STAECO qui travaille directement sous contrat Boeing.

 

Des travaux complémentaires ont eu lieu sur les moteurs et sur l’avionique pour la moderniser et la mettre aux standards d’ASL Airlines France.

 

30 ans d’innovation

 

La mise en ligne d’un nouvel avion dans le ciel français s’inscrit dans la tradition d’innovation d’ASL Airlines France.

 

  • En vol

Dès 1991 la compagnie introduisait en France les premiers B737-300 Quick change et était la première compagnie au monde à en avoir une utilisation quotidienne.

 

En 2009 elle était la première compagnie aérienne française à faire voler des Boeing 737-700 passagers et en 2012 la première compagnie aérienne française à faire voler des Boeing 737- 400 Cargo.

 

Cet été elle était la première compagnie française à obtenir la qualification ETOPS 180 sur B737-700.

 

  • … et au sol

En 2007 la compagnie était la première en France à mettre en place un processus d’automatisation et de dématérialisation des factures fournisseurs.

 

En 2011 elle était la première compagnie à avoir intégralement consolidé et virtualisé ses serveurs informatiques, ce qui lui a permis de réduire significativement son empreinte physique et énergétique.

 

La même année elle ouvrait la première formation professionnelle au métier de  Personnel Navigant Commercial dans le cadre d’un contrat de professionnalisation.