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Bagages en soute
Franchise bagages
La franchise bagage en soute diffère en fonction de votre destination, merci de vous reporter au document suivant.
Excédents bagages
Si votre bagage excède le poids maximum autorisé, le poids excédentaire sera soumis au paiement d’un supplément selon la grille tarifaire de notre Compagnie. Attention ! En aucun cas, vos bagages ne doivent excéder 32 kg, au risque de ne pas être enregistrés en soute.
Bagages spéciaux
Le transport de sacs de golf, bicyclettes, équipements de plongée, matériels de ski, canoë-kayak, planches à voile, planches de surf, skis nautiques, est accepté en soute mais est soumis à des tarifs spécifiques consultables dans la grille tarifaire de notre Compagnie. Les poussettes (une par bébé) et les chaises roulantes sont transportées gratuitement.
Les cigarettes électroniques et leurs batteries de rechanges sont interdites en soute.
Identification bagages
Chacun de vos bagages doit être muni à l’extérieur d’une étiquette avec vos coordonnées complètes (nom, adresse, téléphone, adresse internet).
Emballage bagages
- Les emballages emballés avec des moyens rudimentaires (film étirable à usager ménager notamment) ne sont pas acceptés.
- A Roissy CDG et Orly, seuls les emballages réalisés à l’aéroport dans les kiosques Bag Wrap sont acceptés. A Lyon, seuls les emballages réalisés à l’aéroport dans les kiosques Safe Bag sont acceptés. A Alger, seuls les emballages réalisés à l’aéroport dans les kiosques Smart Bag sont acceptés.
- Les sacs plastiques souples (cabas) sont strictement interdits en tant que bagage de soute.
- Les bagages comportant des sangles (sacs à dos par exemple) doivent être impérativement emballés.
- Tout bagage visiblement détérioré, mal emballé ou non conforme pourra être refusé.
Bagages en cabine
En cabine, vous êtes autorisé(e) à transporter gratuitement un seul bagage à main. Le poids accepté en cabine diffère suivant les vols, merci de vous reporter au document suivant. La somme des trois dimensions de votre bagage (largeur + longueur + hauteur), poches, roues et poignées comprises, ne doit pas excéder 115 cm.
Tout bagage ne correspondant pas à ces critères sera transporté en soute (moyennant frais). Nous vous conseillons de conserver dans votre bagage à main, les objets fragiles ou de valeur tels que bijoux, appareils photos, ordinateurs portables…) et tout ce qui vous est absolument indispensable.
Un bagage de petite taille (sac à main/ordinateur portable, de 40x30x20cm) est autorisé en supplément du bagage cabine de 10 kg et devra être placé sous le siège devant vous.*
*Hors tarif MINI, un accessoire respectant les dimensions suivantes : 40x30x20cm.
Interdiction – Transport téléphones Samsung Galaxy Note 7
Conformément à la décision du Département des Transports Américains et sans attendre une éventuelle décision de l’Agence Européenne de la Sécurité Aérienne (EASA), ASL Airlines France a décidé d’interdire le transport en soute et en cabine des appareils Samsung Galaxy Note 7 sur tous ses vols face aux risques potentiels d’incendie.
Marchandises interdites
En raison du plan Vigipirate Renforcé et des mesures de sûreté imposées par la réglementation européenne, vous n’êtes pas autorisé(e) à garder en cabine :
- Les objets considérés comme dangereux ou pouvant être assimilés à une arme. Cela concerne les objets pointus, coupants, tranchants et contondants. Ceux-ci seront confisqués et détruits lors de votre passage au contrôle de sûreté.
- Les objets définis sous l’appellation « liquides » seront confisqués et détruits lors de votre passage au contrôle de sûreté.
- Découvrez la liste, non exhaustive, des articles interdits à bord, en cabine ou en soute et ceux qui nécessitent une approbation d’ASL Airlines France, en cliquant ici.
- Les plantes, fleurs et autres végétaux sont interdits au transport en cabine et en soute, sur notre compagnie.
*Si vous avez acheté votre billet via notre site Internet, merci de contacter notre Compagnie à : supportclient@aslairlines.com.
Si vous avez acheté votre billet via un voyagiste « physique » ou en ligne, c’est à lui que vous devrez adresser vos demandes d’information, d’assistance particulière ou de réclamation.