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CORONAVIRUS COVID 19

La sécurité et la santé des passagers est la priorité d’ASL Airlines France. La compagnie suit de près l’évolution des restrictions imposées pour l’entrée sur le territoire de certaines destinations desservies.

Voyages vers Israël :

Les autorités israéliennes ont émis des dispositions limitant l’entrée de certains passagers sur leur territoire. Nous vous invitons à consulter les informations publiées sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

En conséquence, ASL Airlines France a le regret de devoir annuler tous les vols de et vers Israël jusqu’au 2 avril 2020 inclus. Seuls les vols du 22 mars 2020 sont maintenus.

Pour les passagers concernés par ces annulations, la politique commerciale suivante d’ASL Airlines France s’applique :

Re-protection possible sans frais sur les vols du 22 mars à destination et en provenance de Tel Aviv pour les passagers des vols annulés jusqu’au 2 avril inclus

  • Remboursement gratuit possible sans frais, applicable pour tous les vols jusqu’au 2 avril inclus, y compris les vols du 22 mars
  • Cette politique commerciale ne s’applique pas pour les vols au-delà du 2 avril 2020

Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com. Si vous avez effectué votre achat auprès d'une agence de voyages, merci de la contacter directement.

Voyages vers l'Algérie :

Les autorités algériennes ont procédé à la suspension temporaire des vols entre la France et l’Algérie, à compter du 17 mars 2020, jusqu’à nouvel ordre.

En conséquence, ASL Airlines France a le regret de devoir annuler tous les vols de et vers l’Algérie jusqu’au 5 avril 2020 inclus.

Pour les passagers concernés par ces annulations, la politique commerciale suivante d’ASL Airlines France s’applique :
- Remboursement gratuit possible sans frais, applicable pour tous les vols jusqu’au 5 avril inclus. Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com. Si vous avez effectué votre achat auprès d'une agence de voyages, merci de la contacter directement.

- Pour les clients ayant acheté leur billet sur le site web d’ASL Airlines, émission possible d’un avoir pour la totalité du montant du billet, utilisable sur tous les vols d’ASL Airlines France jusqu’au 24 octobre 2020. Merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com

Pour les passagers prévus de voyager à partir du 6 avril 2020 et jusqu’au 15 avril 2020, un report de vol sans pénalité de changement est possible pour un voyage jusqu’au 15 juin 2020. Un réajustement tarifaire est potentiellement applicable selon la nouvelle date de voyage choisie :

- Pour tout report, merci d'adresser exclusivement votre demande à supportclients@aslairlines.com

- Cette politique commerciale ne s’applique pas pour les vols au-delà du 15 avril 2020 pour le moment, mais ASL Airlines suit de près l’évolution de la situation.

Voyages vers toute autre destination :

Nous vous invitons à consulter les pages Conseils aux Voyageurs, Par Destination, sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

A ce jour, aucune autre destination régulière d’ASL Airlines France n’est affectée par des limitations d’entrée sur le territoire, donc les vols opèrent normalement et les conditions tarifaires associées aux billets s’appliquent en cas de changement ou d’annulation. Nous recommandons à nos passagers de bien se prémunir d’une assurance personnelle de voyage.

DELAIS D’ATTENTE

En raison d’un très grand nombre de demandes pendant cette période, les délais d’attente peuvent être inhabituellement longs pour le traitement des appels téléphoniques et des demandes adressées au support client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

TERMINAL 3

Tous les vols d’ASL Airlines France continuent d’être assurés au départ et à l’arrivée du Terminal 3 de l’aéroport de Paris-Charles De Gaulle.

En cas de modification, notre Flash Infos sera mis à jour et une notification sera adressée à l’ensemble des clients dont nous avons un contact personnel, ainsi qu’à l’ensemble des agences de voyages ayant effectué des réservations de passagers sur nos vols.

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15/06/18

Vol inaugural Strasbourg/Oujda avec ASL Airlines France

Inauguration

Strasbourg, le 14 juin 2018 – Le premier vol vers Oujda a décollé aujourd’hui à 11h20 de l’aéroport de Strasbourg marquant le début de la saison été de cette toute nouvelle ligne régulière d’ASL Airlines France.

 

Le départ du vol a été inauguré par Thomas Dubus, Président du Directoire de l’aéroport de Strasbourg et Eric Vincent, Directeur Commercial du Programme d’ASL Airlines France en présence M. Khalid Afkir, Consul Général du Royaume du Maroc à Strasbourg.

 

L’équipage, M. Eric Vincent, Directeur Commercial du programme d’ASL Airlines France et M. Khalid Afkir, Consul Général du Royaume du Maroc, coupant le ruban. A sa droite, Ryme Mezzour, Vice-Consul, Consulat Général du Royaume du Maroc à Strasbourg.

 


Distribution de ballotins de chocolat aux passagers

 

Water salute

 

A compter d’aujourd’hui et jusqu’au 13 septembre, ASL Airlines France dessert Oujda tous les jeudis :
– départ de Strasbourg à 11h20 – arrivée à Oujda à 13h05 (2h45 de vol)
– départ d’Oujda à 14h05 – arrivée à Strasbourg à 17h45 (2h40 de vol)
* tous les horaires sont indiqués en heure locale, il y a 1 heure de décalage horaire entre la France et le Maroc.

 

Les tarifs incluant les prestations de repas et de boissons ainsi que toutes les taxes sont proposés à partir de 97 euros.

 

Pendant la même période, du 14 juin au 13 septembre, ASL Airlines France dessert également la ligne Strasbourg – Bordeaux le jeudi :
– départ de Strasbourg à 18h35 – arrivée à Bordeaux à 20h05
– départ de Bordeaux à 09h00 – arrivée à Strasbourg à 10h30

 

Les tarifs, incluant une collation et les boissons ainsi que toutes les taxes, sont proposés à partir de 38 euros.

 

Promotion de lancement

A l’occasion du démarrage des vols, ASL Airlines France lance une promotion exceptionnelle : pour toute réservation effectuée entre le 14 juin et le 13 juillet sur le site de la compagnie www.aslairlines.fr, une remise de 10 %* sera effectuée en précisant le code promo : ASLPROMO.

*sur le prix hors taxe

 

Une offre tarifaire sur-mesure

ASL Airlines France a mis en place une offre tarifaire flexible pour s’adapter au plus juste aux besoins de déplacements de tous ses clients en fonction du type de voyage : famille, tourisme ou affaires.
Vols en aller simple, en aller-retour, avec ou sans bagages, modifiables ou non, remboursables ou non, les différentes options disponibles peuvent se combiner entre elles, et offrent la possibilité sur un aller-retour de réserver un trajet dans une classe tarifaire et l’autre trajet dans une classe tarifaire différente.

 

L’enregistrement en ligne, avec la possibilité de choisir son siège, est disponible sur le site de la compagnie www.aslairlines.fr.

 

Les réservations sont ouvertes sur le site de la compagnie : www.aslairlines.fr ; par téléphone au +33 (0) 825 825 849 ; en agences de voyage en ville et en ligne.

 

ASL Airlines France à l’aéroport de Strasbourg
ASL Airlines France est présente depuis plusieurs années à l’Aéroport de Strasbourg d’où elle opère des vols loisirs vers de nombreuses destinations dans le bassin méditerranéen et en Europe pour le compte des principaux tour-opérateurs français et européens dont la compagnie de croisières CroisiEurope basée à Strasbourg.

 

À propos d’ASL Airlines France
ASL Airlines France est une compagnie aérienne française, membre du groupe international ASL Aviation Holdings. Depuis bientôt 20 ans, elle effectue des vols passagers pour les principaux tours opérateurs français et européens. La compagnie a également développé un réseau de lignes régulières au départ de la France qui lui permet de proposer aux clients individuels une offre de qualité à des tarifs attractifs et sur des liaisons inédites. Elle effectue également des vols passagers à la demande : vols VIP, vols incentives, navettes d’entreprise.

 

Visiter le site internet : www.aslairlines.fr
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A propos de l’aéroport de Strasbourg
Situé à 12 km de Strasbourg dans le département du Bas-Rhin, l’Aéroport de Strasbourg est une plate-forme aéroportuaire internationale qui accueille chaque année plus d’un million de passagers.
S’étendant sur plus de 30 000 m², l’Aéroport de Strasbourg est constitué d’un terminal réservé aux départs et arrivées des passagers commerciaux ainsi que d’un terminal dédié au fret et d’une aérogare pour l’aviation d’affaire.
L’Aéroport dispose également d’un parc d’activités appelé Skyparc, doté d’une réserve foncière de 45 ha. D’autres projets sont initiés comme la construction d’entrepôts à températures dirigée et réfrigérée pour le fret pharmaceutique et la construction d’un hôtel.
La qualité de service est au cœur des préoccupations de l’Aéroport qui a créé en janvier 2017 sa société d’assistance aéroportuaire : Strasbourg Handling, qui compte 40 salariés.
L’Aérogare compte un restaurant et deux bars, une boutique Aelia Duty Free, une école de pilotage et verra très prochainement l’ouverture d’un Casino/ Relay, ouvert 7/7 j.
L’Aéroport accueille 15 compagnies aériennes et propose 50 destinations nationales et internationales.

 

Visiter le site internet : www.strasbourg.aeroport.fr
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