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CORONAVIRUS COVID 19

La sécurité et la santé des passagers est la priorité d’ASL Airlines France. La compagnie suit de près l’évolution des restrictions imposées pour l’entrée sur le territoire de certaines destinations desservies.

Voyages vers Israël :

Les autorités israéliennes ont émis des dispositions limitant l’entrée de certains passagers sur leur territoire. Nous vous invitons à consulter les informations publiées sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

En conséquence, ASL Airlines France a le regret de devoir annuler tous les vols de et vers Israël jusqu’au 2 avril 2020 inclus. Seuls les vols du 22 mars 2020 sont maintenus.

Pour les passagers concernés par ces annulations, la politique commerciale suivante d’ASL Airlines France s’applique :

Re-protection possible sans frais sur les vols du 22 mars à destination et en provenance de Tel Aviv pour les passagers des vols annulés jusqu’au 2 avril inclus

  • Remboursement gratuit possible sans frais, applicable pour tous les vols jusqu’au 2 avril inclus, y compris les vols du 22 mars
  • Cette politique commerciale ne s’applique pas pour les vols au-delà du 2 avril 2020

Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com. Si vous avez effectué votre achat auprès d'une agence de voyages, merci de la contacter directement.

Voyages vers l'Algérie :

Les autorités algériennes ont procédé à la suspension temporaire des vols entre la France et l’Algérie, à compter du 17 mars 2020, jusqu’à nouvel ordre.

En conséquence, ASL Airlines France a le regret de devoir annuler tous les vols de et vers l’Algérie jusqu’au 5 avril 2020 inclus.

Pour les passagers concernés par ces annulations, la politique commerciale suivante d’ASL Airlines France s’applique :
- Remboursement gratuit possible sans frais, applicable pour tous les vols jusqu’au 5 avril inclus. Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com. Si vous avez effectué votre achat auprès d'une agence de voyages, merci de la contacter directement.

- Pour les clients ayant acheté leur billet sur le site web d’ASL Airlines, émission possible d’un avoir pour la totalité du montant du billet, utilisable sur tous les vols d’ASL Airlines France jusqu’au 24 octobre 2020. Merci d'adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com

Pour les passagers prévus de voyager à partir du 6 avril 2020 et jusqu’au 15 avril 2020, un report de vol sans pénalité de changement est possible pour un voyage jusqu’au 15 juin 2020. Un réajustement tarifaire est potentiellement applicable selon la nouvelle date de voyage choisie :

- Pour tout report, merci d'adresser exclusivement votre demande à supportclients@aslairlines.com

- Cette politique commerciale ne s’applique pas pour les vols au-delà du 15 avril 2020 pour le moment, mais ASL Airlines suit de près l’évolution de la situation.

Voyages vers toute autre destination :

Nous vous invitons à consulter les pages Conseils aux Voyageurs, Par Destination, sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

A ce jour, aucune autre destination régulière d’ASL Airlines France n’est affectée par des limitations d’entrée sur le territoire, donc les vols opèrent normalement et les conditions tarifaires associées aux billets s’appliquent en cas de changement ou d’annulation. Nous recommandons à nos passagers de bien se prémunir d’une assurance personnelle de voyage.

DELAIS D’ATTENTE

En raison d’un très grand nombre de demandes pendant cette période, les délais d’attente peuvent être inhabituellement longs pour le traitement des appels téléphoniques et des demandes adressées au support client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

TERMINAL 3

Tous les vols d’ASL Airlines France continuent d’être assurés au départ et à l’arrivée du Terminal 3 de l’aéroport de Paris-Charles De Gaulle.

En cas de modification, notre Flash Infos sera mis à jour et une notification sera adressée à l’ensemble des clients dont nous avons un contact personnel, ainsi qu’à l’ensemble des agences de voyages ayant effectué des réservations de passagers sur nos vols.

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22/07/20

Ajaccio, Figari, Hammamet : ASL Airlines France annonce le lancement de trois nouvelles lignes

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Deux lignes régulières saisonnières vers la Corse : du 1er août et au 5 septembre, pendant la période de pointe touristique, ASL Airlines France met en place deux liaisons aériennes hebdomadaires entre Paris et Ajaccio et entre Paris et Figari.

 

Les horaires de ces vols, positionnés le samedi, permettent de profiter pleinement d’un séjour d’une semaine sur l’île de beauté.

 

Paris – Ajaccio par ASL Airlines France

Samedi

✈ départ de Paris-CDG à 8h00 – arrivée à Ajaccio à 9h40

 

✈ départ d’Ajaccio à 10h40 – arrivée à Paris-CDG à 12h25

Paris – Figari par ASL Airlines France

Samedi

✈ départ de Paris-CDG à 14h55 – arrivée à Figari à 16h40

 

✈ départ de Figari à 17h40 – arrivée à Paris-CDG à 19h25

 

Les tarifs sont proposés à partir de 58 euros TTC l’aller simple.

 

« Avec la mise en place de ces nouvelles lignes régulières saisonnières, ASL Airlines France répond à une forte demande de liaisons vers la Corse et contribue à soutenir le tourisme et l’économie de l’île. » déclare Éric Vincent, directeur commercial et du programme d’ASL Airlines France.

 

Renforcement de la desserte de la Tunisie : En complément de son offre de vols entre Paris-CDG et Djerba mise en place depuis le 1er juillet et jusqu’au 2 septembre, ASL Airlines France lance une série de vols vers Hammamet au départ de Paris-CDG, à raison de deux vols par semaine, du 30 juillet au 3 septembre.

 

Paris – Djerba par ASL Airlines France

Lundi et mercredi

✈ Lundi : départ de Paris-CDG à 18h20 – arrivée à Djerba à 20h10 – départ de Djerba à 21h10 – arrivée à Paris-CDG à 01h00

 

✈ Mercredi : départ de Paris-CDG à 7h20 – arrivée à Djerba à 9h10 – départ de Djerba à 10h10 – arrivée à Paris-CDG à 14h00

 

Paris – Hammamet par ASL Airlines France

Mardi et jeudi

✈ départ de Paris-CDG à 19h10 – arrivée à Hammamet à 20h55

 

✈ départ Hammamet à 21h55 – arrivée à Paris-CDG à 01h35

 

Tous les horaires sont indiqués en heure locale. Il y a une heure de décalage horaire en été entre la Tunisie et la France.

 

Réservations

 

Les réservations sont ouvertes sur le site de la compagnie : www.aslairlines.fr ; par téléphone au (0) 825 825 849 ; en agences de voyage en ville et en ligne.

 

Mesures sanitaires

 

ASL Airlines France place la santé de ses passagers et de son personnel au cœur de ses priorités. La compagnie s’engage à mettre en place les mesures adoptées par le gouvernement et fera respecter scrupuleusement à ses passagers le protocole sanitaire adéquat.